Altagracia Paulino llama a defender la institucionalidad
SANTO DOMINGO-Altagracia Paulino, durante su disertación como la oradora y huésped de honor invitada del almuerzo mensual de la Cámara Americana de Comercio, resaltó el compromiso de todos en la defensa de la institucionalidad, para así contribuir con el fortalecimiento de instituciones como Pro Consumidor.
Asimismo, Paulino llamó la atención para que Pro Competencia sea fortalecida acorde con los preceptos legales que le dieron origen.
“Creo que es una falta enorme que ese organismo no esté cumpliendo con el rol que le manda la ley, y que demandan además los organismos internacionales que han apoyado el montaje de esa institución que se presenta como un desafío para la industria y el comercio, para la institucionalidad y el Estado de Derecho pero sobre todo para la seguridad jurídica”, puntualizó.
Un recurso que se ha convertido en un aliado para esta institución son las redes sociales que “le han permitido a los ciudadanos una gran herramienta para discernir entre la verdad y la mentira, lo que le asegura el ejercicio de uno de los derechos del consumidor como es el de tomar decisiones acertadas”.
Paulino recordó el momento cuando asumió la dirección de Pro Consumidor, hace cerca de 6 años, en donde encontró una sociedad donde eran vulnerados de manera brutal los derechos de los consumidores.
“Encontramos malas prácticas en casi todos los sectores, y debimos intervenir para aplicar la ley en el entendido de que las leyes son para cumplirlas y no para violarlas. El solo hecho de intentar cumplir la ley, ha generado un cambio grandioso en el mercado dominicano, se ha reducido casi en un 70 por ciento la publicidad engañosa y hemos ganado el respeto de la ciudadanía y de los actores del mercado también. La gente ha entendido que hay que cumplir con la ley y eso es bueno en el fortalecimiento institucional”, indicó.
De igual forma resaltó la nueva institución en que se ha convertido Pro Consumidor siendo esta importante en la construcción del Estado Social y Democrático de Derechos. Dijo que “ese Estado en el que sus empresas deberán disfrutar de igualdad de oportunidades para crecer y eso se logrará con la seguridad jurídica que implica el respeto a las leyes”.
Llamo la atención de la importancia de que existan este tipo de instituciones ya que “si todos actuáramos de buena fe, si el mercado fuera perfecto el Estado no tuviera que vigilar ni actuar ni hacer leyes para garantizar el equilibrio y la equidad. Pero todos sabemos que no es así y por esa razón me alegro de estar aquí, en son de dialogo, en pos de alianza, porque entiendo que las empresas y los grupos empresariales se han unido por objetivos serios, no se han aliado para hacer el mal, sino para cumplir con la responsabilidad que implica apego a las normas y ofrecer a sus clientes lo mejor de su producción que es la mejor manera de competir”.
Finalizó su discurso señalando algunos de los logros de Pro Consumidor cómo es que un 72% de la población los conoce convirtiéndola en una de las instituciones públicas más admiradas logrando una interacción con más de 4 millones de personas vía sus redes sociales. Así como su integración a diversos organismos internacionales. “Hemos logrado en muy poco tiempo un buen posicionamiento como institución, lo cual nos honra compartir con ustedes, porque creo que como dominicanos debemos engrandecer nuestro país porque estamos obligados a vivir en él. Aprendí que la patria es como la casa de uno, hay que cuidarla, mantenerla limpia porque aquí vivirán nuestros hijos, nietos y en otros países somos extranjeros”.
Asimismo indicó que “tenemos una responsabilidad social compartida y la misma servirá como empuje en la construcción del Estado Social y Democrático de Derecho, donde crecerán sus empresas, los consumidores, nuestras familias y dejaremos a las generaciones por venir el país que todos soñamos”.