Ordenan a Edenorte, Edesur y Edeeste devolver RD$43 MM a clientes
Más de 43 millones de pesos deberán ser acreditados por las distribuidoras de electricidad a sus usuarios por disposición de la Superintendencia de Electricidad.
El dinero, unos RD$43,916,885.48, corresponde al cuatrimestre enero abril de este año, indica una nota de la entidad que explica que la orden se atienden a reclamaciones de usuarios de todo el país.
La empresa Distribuidora del Este deberá acreditar RD$28 millones 442 mil pesos, de los cuales RD$6,853,058.50 corresponden a enero, RD$10,086,377.05 a febrero, RD$5,535,665.00 a marzo y RD$6,007,689.00 a abril.
Edenorte acreditó en enero un millón 407 mil 163 pesos con cuarenta y cinco centavos, un millón 179 mil 611 pesos con 57 centavos en febrero, un millón 549 mil 427 pesos en marzo y 613 mil 082 pesos en el mes de abril para un monto de RD$4,749,284.02, indica la Superitendencia.
En tanto que a Edesur se le instruyó acreditar 4 millones 112 mil 462 pesos con 93 centavos en enero, 2 millones 238 mil 452 pesos con 98 centavos en febrero, 2 millones 296,084 pesos en marzo y un millón 137 mil 822 pesos en abril para un total de RDS9,784,821.91.
A la empresa Edeeste le hicieron la mayor cantidad de reclamos en el periodo enero abril, con un total de 4,194 reclamaciones, seguida de Edesur con 2,081 y Edenorte 1,134. De ese total de reclamaciones la SIE a través de la Dirección de Protección al Consumidor Eléctrico (Protecom) determinó procedentes 4,314 reclamaciones, en su mayoría por facturación incorrecta.
Asimismo, fueron consideradas improcedentes 4,535, de las cuales 2,423 corresponden a Edeeste, 561 en Edenorte y 1,551 en Edesur y quedan pendientes de decisiones 3,804 reclamaciones.
