Starbucks despide a 900 empleados y cerrará 500 tiendas en Norteamérica

Nueva York.– Starbucks anunció este jueves un recorte de alrededor de 900 empleados no minoristas y el cierre de unas 500 tiendas en Estados Unidos y Canadá, como parte de un plan de reestructuración para redirigir recursos hacia un cambio de rumbo estratégico.

La compañía informó que notificará a los empleados afectados este viernes, mientras que el cierre de un número aún indeterminado de cafeterías en América del Norte se producirá en los próximos días.

Según una carta enviada a los trabajadores por el director ejecutivo de Starbucks, Brian Niccol, la decisión se tomó tras una revisión de las operaciones, que reveló que varias sucursales no cumplen con los objetivos financieros o no generan la experiencia que los clientes esperan.

“Cada año abrimos y cerramos cafeterías por una variedad de razones, desde el rendimiento financiero hasta el vencimiento de contratos de arrendamiento. Esta es una acción más significativa que entendemos impactará a socios y clientes. Nuestras cafeterías son centros de la comunidad, y cerrar cualquier ubicación es difícil”, expresó Niccol en la misiva citada por AP.

Con estos cambios, Starbucks prevé cerrar el año fiscal con 18.300 tiendas en América del Norte, 124 menos que en 2024. La empresa aseguró que ofrecerá paquetes de indemnización y programas de apoyo a los empleados afectados.

Este anuncio se suma a recientes cuestionamientos hacia la cadena, incluyendo acusaciones de uso de mano de obra infantil y trabajo esclavo en sus plantaciones, lo que ha puesto a la compañía bajo mayor escrutinio internacional.